怎么写工作总结能够让领导眼前一亮?

蜡笔 精品推荐来源:邹小强评论249阅读模式
摘要

想要做好年终汇报,关键不是描述具体的工作内容,而是突出你创造的价值。工作带来的价值,才是老板最关心的部分。

怎么写工作总结能够让领导眼前一亮?

1. 想要做好年终汇报,关键不是描述具体的工作内容,而是突出你创造的价值。比如不要说“去年我打了1000多个陌生拜访电话”,而是要说“我为公司贡献了500个客户,转化率50%,直接带来了500万销售额”。工作带来的价值,才是老板最关心的部分。

2. 你可以从以下三个角度,挖掘自己的工作价值:对公司的价值、对客户的价值、对自己的价值。比如你的工作成果是“完成新产品交付上线“,那么推进一步,这个成果对公司的价值,可能是“超额完成300万营收”“生产流程优化”;对客户的价值,可能是“帮助客户降低5%的成本”;对自己的价值呢,可能是“学会了基础的开发技术”。

3. 所谓的“工作价值”,并不意味着一定要取得“突破性进展”。如果经过以上价值挖掘,你觉得这一年也没什么亮眼的成绩,那就把汇报重点放在“反思”和“总结”上,同样可以让领导印象深刻。

4. 推荐一个非常好用的总结方法:移形换位法。首先,把你今年做过的事情全部都写下来,放在桌子上。然后,围着桌子选好六个位置,在上面分别放置六张身份牌:自己、同事、老板、客户、竞争对手、外卖小哥(或者其他与你工作完全不相干的外行)。接下来,你就分别移动到这六个位置,从他们的角度来审视自己这一年的工作成果。

5. 很多人的反思内容趋同,主要是少了后面三个外部视角。通过“移形换位”之后,你一定会总结出几个令人意想不到的经验,挑出两三个着重准备即可,其他的部分略写。如果有可能,为你的经验,配上一些鲜活的案例和故事。

6. 切记,一定要汇报自己工作中存在的问题。尤其是那些老板已经看到的问题,你不坦白汇报,他只会觉得你是一个不懂反省,避重就轻的人。

7. 汇报问题时,要做到“三说三不说”:

  • 说说你已经有解法的问题,不说自己没想清楚的问题;
  • 说说你从解决过程中学到了什么,不说问题的责任人应该是谁;
  • 说说团队共同付出的努力,不说大家出现的冲突矛盾。

毕竟年终汇报的意义,除了总结工作,还要鼓舞士气,团结人心。

8. 在汇报具体业绩的时候,可以跟自己的过去做对比,但不要跟其他同事做对比。你可以说,“在客户满意度评分时,我从半年前的第五,升到了现在的第一”,而不要说“我排在第一名,得分远远超过同部门的其他同事”。在老板眼中,一个好的员工,不仅可以处理好自己的工作,更可以处世周全,和团队一起协同进步。

9. 汇报的结尾,你可以试着站在老板的角度,展望一下未来。很多人会在这部分,附上一张非常详细的“明年工作计划”。但是正如我开头所说,老板最关心的是价值,而不是具体的工作细节。况且,计划也赶不上变化。如果老板和你的期望一致,明年一定会器重你。即使不太一致,你也让老板感受到了自己更大的格局。

weinxin
我的微信
微信及版权声明
本站原创文章转载请注明文章出处及链接,谢谢合作!其他文章来源于网络,如有侵权,请联系我!
精品推荐

怎么跟同事搞好关系?

你不仅是在为公司工作,更是在逐步确立自己在公司内的评价和长远的江湖地位。个人信用,源于持续提供价值。就算自己能力暂时不强,但至少要让别人看到你的付出和态度。
评论  0  访客  0
匿名

发表评论

匿名网友

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen:

确定