偏见

1、当面谈。马上。 2、先建立一个信念：相信80%的矛盾都是误会造成的。 3、不要怕冲突。冲突可以暴露出我们工作流程和工作方法中的不足之处，帮助我们解决容易被忽视的问题。 4、冲突的另一个正面作用是治...